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       近日，上海市消保委针对近期消费者在地图类APP遇到“黑家电维修”乱象，对相关地图导航软件企业进行了约谈。如今，许多消费者会通过互联网生活类APP获取各类家电维修信息。但上海市消费者权益保护委员会调查发现，通过百度地图找到的两家维修商中，有一家存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。

　　平台对此应该承担什么法律责任？消费者如何维权？一起来看《法治日报》律师专家库成员、北京大成律师事务所高级合伙人闫丽萍律师的专业解读！

　　首先，地图类APP作为信息的提供方，对于其在平台上发布的信息应当尽到审核义务，未能尽到审核义务而导致发布的经营者信息虚假时，应当对消费者因此受到的损失承担民事赔偿责任。

　　根据消费者权益保护法第四十五条，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。

　　其次，目前地图类APP在承担信息发布功能的基础上，往往还有提供网络经营场所、交易撮合的功能，应当被认定为电子商务平台经营者，承担相关的行政责任。